O custo que ninguém contabiliza: processos manuais em grandes empresas
Resumo rápido Quase nenhuma empresa sabe quanto custa, por mês, manter processos manuais que já poderiam ser automatizados. Segundo a McKinsey, colaboradores gastam em média 1,8h por dia buscando ou reinserindo dados entre sistemas. O Gartner estima que 60% a 80% do orçamento de TI vai apenas para manter sistemas existentes, sobrando pouco para inovação. […]